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股票配资情景话术_金融/投资_经管营销_专业资料

股票配资情景话术Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】股票配资情景话术A:业务员B:客户情境一:A:您好(一定是您)先生/女士,我是锦绣东方资产管理有限公司的(可以快一点,第一遍不会记得很清楚是哪些公司),咱们是为散户提供了一项股票配资业务(一定要重点突出散户,股票配资几个字),能给您介绍下吗(这段话最好控制在 14 秒以内,千万不要很久了)B:不用,不做A:那我能多问一句,您有车贷,房贷上的需求么(多问一句,可能不做股票配资,做抵押贷款)B:不做A:那不打搅您了,祝您生活愉快(彰显公司员工的素养)情景二:A:您好(一定是您)先生/女士,我是锦绣东方资产管理有限公司的(可以快一点,第一遍不会记得很清楚是哪些公司),咱们是为散户提供了一项股票配资业务(一定要重点突出散户,股票配资几个字)怎么说服别人股票配资,能给您介绍下吗(这段话最好控制在 14 秒以内,千万不要很久了)B:以前做,很久没做了/以前做现今没做/赔好多,不做了A:股票配资是一种新型的模式,您看便捷给你介绍下吗(突出是新兴的业务,吸引他进一步听你的介绍缘由)情景三:B:我在开会,我在忙,我如今有事A:实在不好意思打搅您了先生/女士,改天再给您打(这些人一定要再打)情景四:B:什么是股票配资/股票配资说说A:股票配资就是指俺们公司可以在您自有资金基础上在为您提供 1 到 5 倍的资金,比如您有 2 万元,咱们公司可以在您 2 万的基础上在为您提供 1 到 5 倍也就是 2 万到 10 万的资金(说的要慢,让顾客听懂,停两秒使顾客反映反映看他有没有问题)(客户不提问继续)也就是放大您的资金使用量,方便你去炒股(再等两秒),而且俺们是不需要抵押的(引导顾客问帐户由公司提供相关问题),办理手续也是便捷快捷的(引导顾客问如何代办相关问题)(基本说完了顾客就发问了,不问就是你没介绍明白,或者顾客想听你继续如何说)A:咱们公司就是可以在您自有资金基础上在为您提供 1 到 5 倍的资金(再指出一遍)专业做股票配资。

另外我们还做车贷,房贷,总而言之就是为须要资金的人群提供便利。(后面这句依据须要可说可不说)客户常问问题:1、B:你们是哪家期货A:我们与多家期货公司都构建了合作关系,从 2014 年下半年开始,目前已合作了十余家。我们计划在 2015 年陆陆续续与所有的期货公司建立合作关系。2、B:你们是不是融资融券啊A:先生/小姐,咱们这个业务和融资融券差不多,但是也有一定的不同(不能直接否定他,吸引他听有哪些不同),比如俺们最大可以放提供 5 倍资金,您有 20 万,咱们公司就可以再为您提供 100 万资金,总共 120 万拿来炒股了,而 且俺们可以按日、按月、按年合作,任您选择,更加灵活便捷(对比的时侯别 一下说太多点不一样,说太多点顾客会讨厌,其它优势还是俺们办理手续简 单,速度快,门槛低即对顾客的要求低,一点点的说出来,因为融资融券相对 便宜,主要还是俺们杠杆比例大对付他) 3、B:怎么收费啊A:咱们可以按日,按月,按年收费,比如您手里有只黑股,在这几天会大 涨,之后就不看好了,您可以选择按日合作;您认为近来几个月行情比较好, 您可以选择按月合作;如果您是专业炒股,您可以选择可以按年合作,我们的 客户普遍按月合作,当月做完,等下个月没时间做了,或者行情不行了,可以 终止合作,所有俺们这个业务足够灵活(先解释俺们按月做,灵活性的优 势),咱们的利息是%,10 万元就是 2500,50 万就是 12500。

另外交易手续费 是万 7(这里自己定价格,只要万 6 以上都可以)。 4、B:这么贵A:先生/小姐,听您这话您曾经一定对股票配资有过详尽了解(突出他对这 个业务的不了解,吸引他听你解释,也是为了在气魄上压过他),全国来讲%在 这行业不算贵的,咱们是按月收费,比如您认为这周行情不错或则这个月行情 不错,您可以选择与俺们公司合作,等下个月行情不好了,您可以选择不与俺 们合作,您也晓得中国股市是不可能连着几个月好行情的,咱们这个业务就是 攻的某个时间段为散户提供方便的(引导短线只用一个月不贵的),而且%放到 股市上也就是三个点么,您自己对比下(2 万 5 个点 1000 元,12 万 5 个点 6000 元,不直接说怎么样,但是账给顾客算明白了)。而交易手续费是由期货 公司收取的。 5、B:年利率咋这么贵呢A:先生是这样的,您也晓得中国股市是不可能长期的好行情的,老弟/小妹 也不建议您长期配资,如果您长期配资的话,咱们的年率利大体在 18-30%之 间,这个您须要和俺们总监详述的了(引导他来公司) 6、B:我这手法不行啊/亏损也更大啊A:先生/女士,您说的对,咱们这个业务赢利了肯定会放大您的利益,当然 亏损也更大,老弟个人建议您综合着行情,手法,还有心理考虑考虑俺们这个 业务,说实话,只有您赢利了俺们能够有一个长久的合作(实话实说),您也 知道中国股市是不可能连着几个月好行情的,但是捉住行情做一个月还是没有 问题的(要指出可以赶着行情好的单月做,灵活)如果您认为行情还可以的时 候还困难的话,那侄儿也不建议您做俺们这个业务了(注意别僵在这里,要有 话把这话找回去,比如立即补一句,可能有的股票当天就跌 5、6 个点呢)适当 提出风控 115%提醒 110%平仓(谈话别僵在他手法不好这,转移话题攻破,也是 为了引导他问帐户是由谁提供的) 7、B:手法还是不行 A:如果您行情好的时侯也出不来 3 个点的话,那侄儿也不建议您做俺们这个业 务了股票配资,那样的话放大资金也没有意义了(推他一下,但是有话能拉回这个问 题,别使他真的不做了),那您就简单的再了解一下俺们的业务,毕竟俺们是 一个比较新的模式 8、B:你们是如何合作的啊A :您是说俺们的代办手续吗我们先要签署一份对三方都有保障的欠款协议,然 后双方提供资金,将您的本息和我们那边借出的资金一起装入一个总帐户,供 您自行操作买卖,所有的赢利全归您!咱们是无需抵押,办理手续非常快捷 的。

B:具体合作事项不怕我把钱拐跑了吗帐户大家提供(若顾客早问出帐户问题, 就尽快回答他) A:先生我听下来了,您一定对股票配资没有个详尽的了解,我详尽给您介绍 下,比如您与 5 万资金,咱们公司可能最多都会给您提供 25 万了,咱们也不需 要抵押,所有公司为了保证 25 万的资金安全,所有帐户由公司给您提供(这块 也可以提风控 1150%,公司越在乎资金安全,客户越相信你) 9、B:风控还给我平仓,我接受不了 A:先生,是这样的,115%的时侯通知您,会留给您足够的时间去割肉,否则一 旦巨亏到公司资金,怎么办这您一定要理解的(立即说,让他无法再说不同 意),而且这样也是间接的帮您补仓了(人都是存侥幸心理的) 10、B:借钱炒股我可接受不了 A:先生您就当了解下俺们这个业务,毕竟行情好的时侯我相信您还是会认为资 金不够的(别总打电话,短信跟上,以后他挣钱了,他就克服了) 11、B:你们这个配资合法吗 A:(笑一笑)我没很懂您的意思,一定是合法的呀,公司经深圳市人民政府正 式创立,在工商局有注册的,这个相应护照有机会都可以提供给您看 12、B:账户大家提供如何保证我的资金安全啊 A:(尽量使顾客早点问这个问题,无论他在哪问,随时随地解决,自己把握问 答的灵活性,上面所提及的,上面提及的都是须要把握灵活性,别硬套回答) 公司经深圳市人民政府即将创立,在工商局有注册的,这个相应护照有机会都 可以提供给您看,而且俺们是须要签署一份起法律效力的协议,说公司的位置 (一定要清楚公司的位置及附近建筑物),您也晓得,就在会展中心的旁边, 卓越时代广场的旁边,信任就是相互了解的过程,您看您什么时候有时间来公 司坐坐您再详尽的了解了解俺们公司,让总监给您讲解讲解这帐户上的细节 (他还有异议,直接问他:那您认为如何做合适呢解决资金安全这块很重要, 平时聊的好安全这块会省很大的力气,所以要注意平常的聊天,别带黄字股票配资,注 意语调) (临了注意说给顾客发短信,他可以随时的联系你,打扰您如此长时间,再 见,以上话术不一定全说出来,看哪条适宜顾客就用) 1、语速要慢下来,一是为了使顾客听懂,二渐渐的顾客会越来越塌实,为资金 安全做铺垫,切记语速很快 2、刚开始介绍业务的时侯千万不要问您做的怎么样啊之类的话,客户还有防备 心理呢,问了更警惕你,问了这个问题人家和你聊股票怎么办很容易使人反 感,直接回你个我不做,你接下来还如何接 3、数字前面都要举例子 4、特别有意向的立即领来公司,不是非常有意向的尽量别第一次就要去人家, 可能邀了也白约请,还变得这个业务没有深度,甚至会觉得你这电话就是使他 去,思维定势以后就很难回访了5、谈话过程中别带黄字,应该大约哪些的也别说,股票配资你就是专业的,即 使不懂,跟他谈话过程中你也要变得对业务非常懂,带了“吧”、“可能”、 “大概”你都叫不准,怎么使顾客信你谨记 6、业务别生硬,客户问哪些我答哪些,客户不说话就问顾客,让顾客说话 7、聊股票配资必须专业,聊到股票必须实话实说我不专业,增加亲和力,客户 还乐意和你吹,他吹得话你就有机会了怎么说服别人股票配资,这手法,不配资白瞎了 8、咱们这个业务的卖点就是有手法就可以挣更多钱 9、很重要的一点,要赞扬顾客,不要小气大家的赞扬 10、关系顾客,尊重顾客,用心做业务 11、做业务要用心,细心,最触动人的就是细节,让他自己说服自己比你劝说 他更容易 12、打电话的心态:热,不要使顾客感觉到冷 13、打电话前的打算:情绪、微笑、声音 14、电话工作三原则:大声、兴奋、坚持 注意:电话营销里顾客最在乎的就是资金安全问题(因为须要将本息打到我们 公司的帐户),因此该问题的解答内容一定要谨记并能流利讲解,才能去除客 户对此的担忧。只要顾客对资金安全没疑虑了,一切都好办。

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